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헤드가죽 에 대하여

페이지 정보

작성자 김태식 작성일17-08-16 16:12 조회2,536회 댓글1건

본문

귀사의 번영을 빕니다
가죽헤드가 벗겨져 본사및 대리점에 문의 한바
기계나, 판은 수리가 가능하나 . 헤어진 천연가죽헤드는
수리 불가라는 답변이며 . 중국에 가져가서 수리해야 한다는 답변의 말이 무슨말인지요?
소비자보고 일반 쇼파 수리점에서 수리 교체 하라는 엉뚱한 답변으로  귀사에서는
중요부분 일정 부분만 가능하고  이 부분에 대하여는 A/S가 불가능 한지  답변을 듣고 싶네요
결론은 온돌판만 귀사의 것이고 .전제틀은 중국것이라는 말인가요?

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

헤어진 천연가죽헤드는 중국에가서 수리해야한다는 답변을 들었다고 하시는데, 어느 대리점에서 그런 헛 소리 했는지 알려 주실것을 요청하였으나,
답변이 없어 다시 글을 올림니다.
당사 모든제품을 구입하여 사용하시다 하자가 생기면 소비자 보호법에따라 고객불만 제로화에 도전하는 기업으로서,
최선을 다해 도와드릴것을 약속드리며,
오래도록 사용하시다 폐기처분할 제품이라도 당사에서 생산한 제품을 재구매시 적정가격 평가 보상교환해드리는 제도가 있음을 알려드립니다.